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Posso configurar o meu estabelecimento para usar o Airmenu tendo já um sistema informático?

Sim. Essa é a base do AirMenu. Não somos uma solução de gestão. Somos uma solução de pedidos, que além de agilizar este processo permite-lhe fazer campanhas de marketing em tempo real.

Como me posso registar?

Basta entrar em www.airmenu.com/configure e registar-se. Crie o seu espaço, desenhando a sala, configurando os produtos ou serviços e imprimindo os QR Codes.

Gostei, mas só precisaria disto de vez em quando. Tenho de subscrever durante um ano?

Não. Existe uma solução para situações pontuais. O AirMenu adapta-se à realidade do seu negócio.

Tenho um código promocional para experimentar o AirMenu. Como o posso ativar?

Após criar uma conta e um perfil de restaurante no AirMenu, carregue em "Editar", seguido de "Dados Do Restaurante" e insira o código no campo que diz "Introduza aqui o seu código promocional".

O sistema permite informar os clientes sobre qual o estado do seu pedido, por exemplo, se o prato está atrasado ou esgotado?

Sim, no painel de pedidos é possível enviar mensagens aos clientes sobre o estado de cada pedido. Pode avisar o cliente de que o produto está pronto a ser levantado, que o produto está indisponível ou até, no caso da preparação do produto estar atrasada, de quanto tempo o cliente terá de esperar.

Os clientes podem efetuar pedidos mesmo antes de chegarem ao meu estabelecimento?

Sim, o AirMenu verifica a que distância o cliente se encontra da área de atendimento. O pedido aparecerá de forma diferente caso o pedido seja feito no local ou remotamente. A uma certa distância, não é permitido aos clientes efetuar pedidos, para evitar pedidos equivocados de alguém que se encontre longe do restaurante.

Como posso atribuir um QR a cada mesa?

Não precisa de definir individualmente a que mesa corresponde cada QR code. Ao criar os QR codes, define o número de mesas disponíveis no seu restaurante e o AirMenu cria um QR code único para cada mesa. Assim terá a certeza que o pedido feito a partir de determinado QR code corresponde sempre à mesma mesa.

Ao criar os Menus, qual a diferença entre "Menu" e "Item"? E para que serve a opção "Informação"?

Um "Menu" será a lista de "Itens" que irá apresentar aos seus clientes. Pode criar "Menus" onde irá inserir tipos diferentes de produtos (por exemplo Sobremesas, Sumos, Bolos, etc.).
Os "Itens" são os produtos que o cliente pode pedir.
A opção "Informação" permite acrescentar um novo botão com informação sobre o menu.

Qual a diferença entre "Tábua de pedidos" e "Painel de LEDs"?

A "Tábua de pedidos" mostra todos os pedidos que são efetuados, enquanto o "Painel de LEDs" permite alertar os empregados apenas dos pedidos mais urgentes. Estes painéis são ideais, por exemplo, para exibir num ecrã gigante na cozinha, os alertas de pedidos de conta dos clientes.

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