• Room Service one touch away
    O que é?
    É um website que permite aos seus hóspedes efetuar pedidos,
    lendo um QR Code no smartphone ou tablet, diretamente do quarto, bar ou piscina!
  • Como Funciona?
     
    Fazer o pedido pelo smartphone tablet ou pc.
    Fácil e cómodo!
    Sem ficar à esperar para ser atendido
  • Aceder ao AirMenu
    Ler o QR Code
    Ao ler o QR Code, o hóspede acede ao menu e faz o pedido comodamente.

     

    E se não tiver leitor de QR Code?
    Não se preocupe. Pode aceder ao AirMenu através da aplicação
    ou do browser.
  • Fazer o pedido
    Navegar pelo menu
    Escolher os produtos
    Adicionar opções
    Confirmar e enviar o pedido
  • Pedido Recebido!
    Assim que o hóspede envia o pedido, este é
    imediatamente recebido nas zonas de preparação adequadas.
 

Hotelaria e Turismo

Os consumidores são levados a novas experiências, simples, úteis e divertidas.

Problemas

Oferecer uma estadia de máxima qualidade a todos os hóspedes.

Os hóspedes esperam um atendimento de excelência, sem nenhum incómodo. Procurar um funcionário e esperar para ser atendido irá perturbar o seu descanso.

QNa piscina, o hóspede não quer sair da espreguiçadeira para pedir uma bebida, com receio de perder o lugar.

Nem sempre o funcionário consegue estar atento a todas as solicitações, o que cria insatisfação nos hóspedes.

Quando o hotel recebe grandes grupos ou eventos, o staff fica sobrecarregado e torna-se difícil atender todos os hóspedes como merecem.

Restaurante
Restaurante

Soluções

Um funcionário por hóspede à distância de um toque.

Com AirMenu, seja pela leitura de um QR code ou com a app, o hóspede poderá consultar todos os produtos e serviços do hotel e fazer o pedido através do toque. Não terá de deixar o conforto da espreguiçadeira para pedir uma bebida!

Os principais locais de atendimento estão sinalizados com o QR code e a explicação de como pode ser usado.

As solicitações são direcionadas para a área de serviço de acordo com o tipo de pedido e local onde é feito. O hotel saberá sempre a localização exata do cliente.

Mesmo quando o hotel recebe grandes grupos ou eventos, será mais fácil servir todos os hóspedes.

Outros serviços do hotel podem ser pedidos pelo AirMenu, como por exemplo alugar equipamentos, serviço de quartos,tours e spas.

Quer saber mais? Leia o nosso dossier!

 

Quer saber mais? Veja este pequeno video.

Quais as Vantagens?

Uma nova experiência para os seus clientes. Uma solução útil, simples, rápida e eficaz para o seu negócio. Um grande aumento de produtividade para os seus funcionários.

QRCODE, with airmenu in the restaurant

Para quem faz os pedidos de produtos ou serviços.

O AirMenu simplifica o processo de fazer um pedido. 

O serviço está sempre disponivel para clientes ou funcionários.

Aumenta a comodidade devido ao grande número de locais de atendimento disponíveis.

A identificação do local por GPS ou Qr Code simplifica o processo de identificar o local.

Com o AirMenu é possivel em poucos segundos dizer que a maquina do café não funciona, ou que a lampada da sala de reuniões está fundida, ou encomendar uma refeição da mesa de um restaurante ou mesmo de casa. 

 

Para quem recebe os pedidos ou as tarefas.

Todos os pedidos são distribuidos da melhor maneira, de forma a optimizar recursos.

Por ser tão eficaz, o AirMenu evita a perda de clientes em horas de maior movimento e aumenta o volume de faturação do seu negócio.

Em situações de pedidos de serviços, os pedidos são distribuidos pelos diferentes funcionários de forma a que cada tarefa seja distribuida pelo grupo de pessoas com essas competencias.

Só assim é possivel ter uma organização perfeita na sua empresa.

O AirMenu permite distribuir um pedido por emails, impressoras, Google Cloud Printing, Google docs, web browser, SMS, softwares externos, grupos de utilizadores, etc...

 

QRCODE, with airmenu in the restaurant

Como pode ser usado?

AirMenu: fácil de usar e configurar.

Pelos clientes

Usando o próprio equipamento.

O utilizador acede ao AirMenu através da leitura do QR Code, da app para smartphone e tablet ou em www.airmenu.com. De seguida, só tem de escolher os produtos ou serviços e adicioná-los ao pedido.

Em função do produto ou serviço, pode ter que escolher opções, adicionar textos ou mesmo adicionar fotos.

Ipad with airmenu
Ipad with airmenu

Pelos estabelecimentos

Só precisa de um computador ou tablet com internet.

Pode usar o AirMenu em diferentes tipos de estabelecimentos. Para isso, só precisa de configurar o menu no backoffice, de acordo com os produtos e serviços que pretende disponibilizar.

Seguidamente deve identificar no AirMenu os locais de onde quer disponibilizar o serviço.

Deve sinalizar a existência de AirMenu para os seus clientes, colocando os QR Codes nos locais de atendimento. Num Hotel por exemplo os QR Codes devem ser colocados em cima das mesas, nos quartos, nas cadeiras das piscinas, etc...

Pode configurar para cada tipo de produtos/serviços o que fazer com ele. Se pretende imprimir, enviar email, etc...

O processo é todo online, pode começar a usar AirMenu em apenas algumas horas. Sem necessidade de instalação!

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